Rujukan Laman

Bagaimana lv88b Melindungi Maklumat Anda

Di lv88b, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaKetelusan Pengumpulan DataHak Akses PenggunaPenyimpanan Data SelamatSokongan Pengguna Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
lv88b Bagaimana lv88b Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan sokongan lv88b sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi atau permintaan penghapusan data terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang isu privasi atau pertanyaan mengenai data peribadi anda secara masa nyata.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara lv88b Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang kukuh merentasi setiap aspek platform kami — daripada cara kami menyimpan rekod akaun anda hingga kepada bagaimana kuki digunakan semasa anda melayari laman kami.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri supaya tiada pihak yang tidak dibenarkan boleh mengaksesnya.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menyimpan pilihan tetapan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perakaunan. Selepas akaun ditutup, data akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost atau DuitNow diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disahkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau PIN dalam sistem kami.

Hak Memohon Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemas kini kepada sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Ketua Pegawai Privasi

lv88b menugaskan Ketua Pegawai Privasi yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar ini. Beliau boleh dihubungi secara langsung untuk pertanyaan sensitif berkaitan hak privasi anda.

Soalan Anda Mengenai Privasi dan Data

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan dasar privasi lv88b, hak akses data, dan cara untuk membuat perubahan pada maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost, serta rakan teknologi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Kami menyimpan data peribadi anda mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan perakaunan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau mencegah penipuan, sebagaimana yang diperuntukkan dalam dasar ini.

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dinyahsulitkan. Kami juga menawarkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan, dan sistem kami akan memaklumkan anda sekiranya ada cubaan log masuk yang mencurigakan.

Sila hubungi Ketua Pegawai Privasi kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan maklum balas akan diberikan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Arus Dalam Tengah Malam Kapten Bajak Laut Tentang Kami